Häufig gestellte Fragen
Nein, kostenlose Registrierung bedeutet noch keine gültige Mitgliedschaft. Durch deine kostenlose Registrierung kommst du auf unsere Warteliste. Sobald ein Platz frei wird, bist du dabei!
Egal zu welchem Zeitpunkt man sich erstmalig registriert, durch die Auswahl nach soziodemografischen Kriterien haben alle Registrierungen die gleichen Chancen auf eine Mitgliedschaft.
Wir informieren dich per Mail. Freie Mitgliedschaften sind auch in deinem persönlichen go2market-Portal sichtbar.
Den genauen Startzeitpunkt deiner Mitgliedschaft findest du auf deiner Auftragsbestätigung und/oder auf deiner Rechnung.
Du hast ein 14-tägiges Rücktrittsrecht ab Kaufdatum. Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen.
Nein, unsere Mitgliedschaften müssen nicht gekündigt werden und laufen automatisch aus. Du kannst eine Mitgliedschaft über 3, 6 oder 12 Monate abschließen!
Nein, eine Verlängerung ist nicht möglich. Danach hast du natürlich die gleichen Chancen wie alle anderen, eine neue Mitgliedschaft zu erwerben.
Nein, bei uns passiert natürlich alles freiwillig. Aber du solltest schon wissen, dass genau deine Meinung wichtig ist und genau dies den Kern unseres Geschäftsmodells darstellt!
Durch die Teilnahme an Umfragen kannst du zudem dein monatliches Einkaufsguthaben erhöhen und trägst mit deiner persönlichen Meinung dazu bei, tolle Produkte von Morgen mitzugestalten.
Ja, Freunde und Familie können die Mitglieder beim Einkauf natürlich gerne begleiten.
Sollte es für ein Nichtmitglied ein Erstbesuch sein, kommt im Markt bitte kurz auf uns zu.
Für die Anzahl der Besuche gibt es keine Limitierung. Zu den Öffnungszeiten können Mitglieder beliebig oft kommen, um pro Monat das persönliche Einkaufsguthaben zu nutzen.
Nein, jeder Artikel darf nur einmal zur angegebenen Abgabemenge mitgenommen werden. Im darauffolgenden Monat darf der Artikel, sofern er noch gelistet ist, wieder ausgewählt werden,
jedoch erhältst du keine Umfrage mehr dazu.
Das ist unterschiedlich und hängt von der Produktgruppe ab, ca. 2-5 Tage nach dem Einkauf.
Bonusguthaben erhältst du pro pro vollständiger Produktbewertung. Du erhältst dein Bonusguthaben im Folgemonat. Es erscheint dann auf deinem Kundenkonto. Der Sachwert wird nicht in Bar ausgezahlt!
Die Erhöhung deines Guthabens hängt vom Umfang der Umfrage ab und liegt derzeit bei € 0,25 und € 3,- / Umfrage
Einkaufsguthaben kann nicht in den Folgemonat übertragen werden.
Es gibt jeden Monat neue Produkte zu entdecken! Bestehende Artikel bleiben solange da, bis sie weg sind. Nachlieferungen und Lieferungen innerhalb eines Monats sind möglich.